Практическая помощь семьям

Инструкции и маршруты

Пошаговые материалы для семей, воспитывающих детей с инвалидностью и ОВЗ.
Маршруты помогают разобраться в сложной жизненной ситуации,
а инструкции — пользоваться государственными онлайн-сервисами
и подавать обращения дистанционно.

Социальный навигатор

25 маршрутов решения жизненных ситуаций

Маршрут объясняет последовательность действий: какие документы подготовить,
куда обратиться, каким способом подать заявление и что делать на следующем этапе.

Маршруты 1–6

Оспаривание решения МСЭ, оформление самозанятости, компенсация за ОСАГО,
регистрация на «Госуслугах», выбор способа доставки пенсии
и компенсация коммунальных услуг.

Маршруты 7–12

Следующая группа пошаговых материалов проекта «Социальный навигатор»
для решения правовых, социальных и организационных вопросов семьи.

Маршруты 13–25

Заключительная группа маршрутов по вопросам оформления мер поддержки,
взаимодействия с ведомствами и решения повседневных жизненных ситуаций.

Онлайн-сервисы

22 инструкции для самостоятельного обращения

Инструкции помогают зарегистрироваться на государственных сервисах,
подать заявление, проверить сведения и выполнить необходимые действия
без личного посещения ведомства.

Инструкции 1–7

Первая часть материалов по работе с государственными
и социальными онлайн-сервисами.

Инструкции 8–14

Обращение в МСЭ через «Госуслуги», регистрация аккаунта,
оформление самозанятости, заявление на ТСР, корректировка ИЛС,
получение ИНН на ребёнка и подача 3-НДФЛ.

Инструкции 15–22

Третья часть практических материалов по обращениям,
заявлениям и работе с цифровыми государственными сервисами.

Дополнительные материалы

Правовая и финансовая грамотность

Школа финансово-правовой грамотности родителей

Подборка вебинаров и материалов по важным вопросам,
с которыми сталкиваются родители детей с ОВЗ.

Нужна помощь специалиста

Когда готовой инструкции недостаточно, семья может обратиться
в Семейную приёмную за консультацией и сопровождением.

Понятный порядок действий вместо неопределённости.

Материалы предназначены для самостоятельного использования
и помогают подготовиться к обращению в ведомство.

Требования и формы документов могут меняться. Перед подачей заявления
проверяйте актуальную информацию на официальном сайте соответствующего ведомства.